SCB:s Medborgarundersökning

Uppsala kommun deltar i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning vartannat år. I undersökningen får kommunens invånare tycka till om sin kommun och dess verksamheter. Det är fritt för kommunerna att delta eller att avstå från att medverka i undersökningen.

Medborgarundersökningen 2023

I medborgarundersökningen betygsätter kommunens invånare följande  områden:

• Skola och omsorg
• Boende och boendemiljö
• Lokala arbets- och utbildningsmöjligheter
• Samhällsservice
• Resor och kommunikationer
• Bibliotek, kulturliv och mötesplatser
• Idrott, motion och friluftsliv
• Underhåll av den offentliga miljön
• Trygghet i samhället
• Klimat- och miljöarbete
• Bemötande, information och inflytande i kommunen
• Jämlikhet och integration
• Förtroende

Enkäten går ut till 3 200 slumpvis utvalda kommuninvånare 18 år och äldre. Urvalet görs från befolkningsregistret. Enkäten kan besvaras antingen i en pappersenkät eller på webben. Det var 1229 kommuninvånare som valde att svara, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 38 procent.

Resultaten från undersökningen redovisas i andelar (%) efter frågans olika svarsalternativ. För frågor där man ska tycka till om nivån av hur bra eller dåligt något är redovisas svaren även i andelen positiva och andelen negativa svar. Varje kommun får en egen excel-fil som redovisar invånarnas uppfattning om kommunen och dess verksamheter. I tabeller redovisas svarsfördelning för enkätens olika frågor efter kön, ålder, utbildningsnivå, födelseland, var i kommunen man bor, boendetid i kommunen, inkomst, erfarenheter från olika områden och hälsa. Tabellerna innehåller också antal svar per fråga och redovisningsgrupp.

Sammanfattning resultat 2023

Överlag är de som svarat på undersökningen nöjda med kommunen som helhet. En klar majoritet anser att Uppsala kommun är en bra plats att bo och leva på. Totalt sett är en hög andel av de som svarat nöjda med hur kommunen sköter sina olika verksamheter. På frågorna som rör lokala utbildningsmöjligheter ligger kommunen i den grupp som har högst resultat i landet.

Samhällsservice och kommunikation
Medborgarnas nöjdhet rörande samhällsservice och kommunikation är hög och ofta bland de högsta i landet, men man är mindre nöjd med möjligheterna att enkelt kunna transportera sig med bil och med utbudet av pendlarparkering. 92 procent av de som svarat är nöjda med utbudet av gång- och cykelvägar. Endast 33 procent anser att möjligheterna att påverka inom de kommunala verksamheterna fungerar bra vilket är lägre än riksgenomsnittet. De som svarat är överlag bland de mest nöjda i landet avseende kommunens underhåll av den offentliga miljön förutom när det gäller skötseln av kommunens idrotts- och motionsanläggningar där resultatet tillhör gruppen med lägst resultat i landet.

Kultur, idrott och friluftsliv
Uppsalaborna är bland de mest nöjda i landet avseende frågor som rör kultur. När det gäller idrott och friluftsliv så tillhör Uppsala kommungruppen som placerar sig i mitten.

Trygghet
När det gäller trygghet så ligger Uppsala kommun i kommungruppen med lägst resultat för straxt under hälften av frågorna. Men frågor som rör polisnärvaro och problem med störande trafik ligger Uppsala i gruppen som har högst andel positiva svar. Inom området trygghet ser vi även de största könsskillnaderna där kvinnor är upplever sig vara något mindre trygga jämfört med män.

Skola och omsorg
När det gäller skola och omsorg placerar sig Uppsala i mittengruppen förutom frågan som rör äldreomsorgen där Uppsala ligger bland de 25 % av kommunerna med lägst resultat.

Resultatredovisning som excel-fil

SCB gör inte längre sammanställningen av rapporterna som pdf-filer. Rapporterna levereras som excel-filer, som i vissa fall inte uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Om innehållet i rapporten inte är tillgängligt för dig kan du kontakta statistik@uppsala.se för att få hjälp.

Läs hela resultatredovisningen (XLSX, 1 MB)

Jämförelse med tidigare medborgarundersökningen 2021:

Uppsala kommun deltar i SCB medborgarundersökning vartannat år och 2021 omarbetades frågorna vilket innebär att det endast finns en tidigare undersökning att göra jämförelser med.

Endast fem av frågorna har ett statistiskt säkerställt resultat som skiljer sig från undersökningen 2021. För dessa fem frågor har resultatet försämrats. För frågan om förtroende för politiker i riksdagen så har resultatet sjunkit med tretton procentenheter men uppsalaborna tillhör ändå den kommungrupp i landet som är mest nöjda. För frågorna om kommunens politiker är ansvarstagande och arbetar för kommunens bästa så har resultatet sjunkit med cirka 8 procentenheter och Uppsala ligger i mittengruppen av kommunerna i riket.

På frågan om hur kommunen sköter idrotts- och motionsanläggningar har resultatet sjunkit med tio procentenheter vilket flyttar Uppsala från mittengruppen till kommungruppen med lägst resultat.

Uppsala ligger i kommungruppen med lägst resultat för frågan om man är orolig för att det kommer ske en terrorhandling där resultatet försämrats med fjorton procentenheter jämfört med undersökningen 2021.

Medborgarundersökningen 2020

SCB har sammanställt resultatet från 2020 års medborgarundersökning. 

Rapport från Medborgarundersökningen 2020 (PDF, 820 KB)

Rapportbilaga från Medborgarundersökningen 2020 (PDF, 1 MB)

Tabell- och diagrambilaga från Medborgarundersökningen 2020 (PDF, 2 MB)

Tidigare medborgarundersökningar

Här kan du läsa rapporter från tidigare års medborgarundersökningar.

Medborgarundersökningen 2019

Medborgarundersökningen 2018

Medborgarundersökningen 2017

Trygghetsundersökning

Kommunen genomförde under hösten 2020 en trygghetsundersökning för att få ökad kunskap om hur invånarna i Uppsala tätort upplever trygghet i det egna bostadsområdet. Närmare 10 000 slumpvis utvalda personer i Uppsala tätort fick en enkät hemskickad till sig. Undersökningen skickades ut av SCB på uppdrag av Uppsala kommun.

Resultaten från undersökningen redovisas våren 2021 och kommer tillsammans med andra kartläggningar och undersökningar att bidra till en mer heltäckande bild av behov och utmaningar för att öka den upplevda tryggheten i Uppsala.

Det här är andra gången kommunen genomför en trygghetsundersökning och svaren är ett mycket viktigt underlag för att kunna planera trygghetsarbetet.

Läs om Trygghetsundersökning 2020