Kakor (cookies)

Kakor på uppsala.se

Vi använder nödvändiga kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera.

Vi skulle vilja sätta lite fler kakor för olika funktioner som hjälper dig som användare.
Vi vill också sätta kakor för statistik så vi kan analysera och förbättra webbplatsen.
Du kan när du vill ändra dina inställningar.

  1. I korthet

    Uppsala kommun övergår under 2024 till ett nytt arbetssätt inom vård och omsorg vid stöd med inköp. Tidigare har hemtjänstpersonalen gått till butiken och handlat, stått i kö och packat varorna.

    Genom att övergå till att beställa via internet kan du välja bland fler varor och butiker och enklare ta del av extrapriser och erbjudanden.

    Du behöver inte heller längre lämna ifrån dig pengar eller betalkort till hemtjänstpersonalen.

    Målet är att alla inköp med stöd av hemtjänsten ska ske via internet i december 2024.

  2. Så här behöver du förbereda dig

    Du kan förbereda dig själv eller med hjälp av en anhörig, ställföreträdare eller hemtjänstpersonalen.

    1. Välj butik utifrån dina förutsättningar. 
    2. Registrera medlemskap i den butiken. Vissa butiker kräver en e-legitimation för att kunna beställa, andra kräver en e-postadress.
    3. Välj betalsätt. Det finns olika sätt att betala. Betalningsalternativen varierar beroende på vilken butik du vill handla från. Du behöver välja ett sätt som är säkert för dig.   
  3. Så här går det till

    • Du kan beställa själv eller med hjälp av en anhörig eller hemtjänstpersonalen
    • Du väljer butik och varor som passar dig. Om det inte går att hitta en butik som kan köra hem varor till dig, prata med din hemtjänstpersonal så hittar ni en lösning tillsammans.
    • Hemtjänstpersonalen har med sig en surfplatta för att beställa tillsammans med dig.
    • Du betalar med ett bankkort, butikens kontokort eller mot faktura.
    • Om du inte vill vara med och beställa kan hemtjänstpersonalen beställa åt dig.

    Lista på butiker där du kan beställa via internet och få varorna levererade till din adress inom Uppsala kommun

  4. Så här betalar du

    Olika butiker har olika sätt att sköta betalningen.

    • Du betalar vanligtvis med betalkort, butikskort eller faktura. Du kan behöva en e-legitimation.
    • Vid betalning mot faktura kan butiken ta ut en fakturaavgift.
    • Du hanterar själv dina koder och ditt e-legitimation. Personalen ska inte hantera koden till ditt kort.
    • Kontrollera att det finns tillräckligt med pengar på kortet när du ska beställa dina varor om du inte beställer mot faktura.
  5. Andra avgifter

    Olika butiker har olika avgifter. Du betalar för de varor som du har beställt men det kan också tillkomma kostnader för:

    • antal påsar
    • hemleverans (många butiker erbjuder gratis hemleverans om du beställer för en viss summa)
    • fakturahanteringen
    • att butiken plockar ihop varorna.

    Du kan se vad den totala summan blir innan du skickar in beställningen.

  6. Så här levererar butiken dina varor

    • Det är viktigt att du är hemma och kan öppna din dörr när varorna blir hemlevererade.
    • När du beställer varorna väljer du vilken dag och tid du vill ha dem levererade.
    • Det är viktigt att du bestämmer tiden för leveransen tillsammans med hemtjänstpersonalen om du behöver hjälp att ta emot eller packa upp varorna.
    • Butikens chaufför kör hem dina varor. Observera att du aldrig behöver betala något till chauffören.
  7. Kontakt

    Kontakta Seniorguide Uppsala

    Våra öppettider:

    Måndagar, tisdagar, torsdagar och fredagar klockan 9-12 och 13-16

    Onsdagar klockan 9-12 och 13-14.30

    Telefon:
    018-727 65 00
    Besöksadress:
    Stadshuset, Stadshusgatan 2
    Postadress:
    Uppsala kommun, vård- och omsorgsförvaltningen, 753 75 Uppsala

Nyheter om äldreomsorg och senior

  • Äldreomsorgen mötte framtidens medarbetare på gymnasiemässan

    Wilma Turesson är undersköterska inom hemtjänsten i Uppsala kommun. Hon var en av medarbetarna från äldreomsorgen som träffade elever i årskurs nio på gymnasiemässan i torsdags. – Jag hoppas kunna inspirera fler ungdomar att prova på det här samhällsviktiga arbetet, berättade hon på plats i montern.

  • Äldreomsorgen kraftsamlar - tillsammans!

    Energi och kraft när alla chefer inom äldreomsorgen, vård- och omsorgsförvaltningen träffades för en kraftsamling. Syftet var att få en gemensam bild och att blicka framåt tillsammans. Bland annat diskuterades frågan: vad är tystnadskultur?

  • Ansök om riksfärdtjänst i jul

    Har du färdtjänst och ska resa till släkt och firande i jul? Glöm då inte att ansöka och boka riksfärdtjänst senast 8 november.

Se fler nyheter
  • Handla dagligvaror digitalt

    Det här är en lista på butiker där du kan beställa dagligvaror med hjälp av internet och få varorna levererade hem. Syftet med sidan är att underlätta digitala inköp för personer som har hemtjänst.

  • Seniorerbjudande på Uppsalas restauranger

    Utbudet av restauranger i Uppsala är stort och på vissa har du som senior rabatt.

  • Bli en av oss

    Sveriges viktigaste jobb - kommunal primärvård

Så arbetar vi med äldreomsorg och senior

  • Så arbetar vi med:

    Äldrevänlig kommun

    Uppsala kommun vill förbättra äldres möjligheter att leva ett hälsosamt och oberoende liv och öka deras delaktighet i samhällsfrågor.

  • Så arbetar vi med:

    Stöd till personer som utsätts för våld i nära relationer

    Uppsala kommun har fattat beslut om en nollvision mot våld i nära relationer. Vi arbetar med flera olika satsningar och insatser för att tidigt fånga upp och förhindra att människor blir utsatta för våld i nära relationer. Vi hjälper och skyddar också dem som blivit drabbade. Våld i nära relationer är ett samlingsbegrepp som omfattar fysiskt, psykiskt och sexuellt våld samt olika former av hot, utnyttjande och förtryck.