Innehåll
-
I korthet
Samhällsvägledare och kulturtolkar arbetar med att ge familjer information om hur svensk socialtjänst fungerar. Till dem kan du vända dig för att få råd och stöd om vilken hjälp du och din familj kan få. De kan också hjälpa dig när du har kontakt med socialtjänsten.
-
Det gör samhällsvägledarna och kulturtolkarna
Både samhällsvägledare och kulturtolkar arbetar förebyggande för att hindra spridning av felaktig information om socialtjänsten, så kallad desinformation.
De har också som uppgift att informera om vilka rättigheter och skyldigheter föräldrar i Sverige har.
Samhällsvägledare
Från 1 januari 2023 arbetar två samhällsvägledare på heltid i Uppsala kommun. Samhällsvägledarna är anställda via Uppsala ungdomsjour.
Samhällsvägledarna har ett tredelat uppdrag där de arbetar både uppsökande, stödjande och samordnande.
I det uppsökande arbetet kontaktar samhällsvägledarna till exempel myndigheter, föreningar och skolor för att informera om vilket stöd de kan ge.
I det stödjande arbetet stöttar de vårdnadshavare som har kontakt med socialtjänsten. Om ditt barn har blivit omedelbart omhändertaget enligt LVU, kan en samhällsvägledare stötta dig som förälder.
Samhällsvägledarna vägleder kulturtolkar och samordnar träffar med kulturtolkarnas föreningar och nätverk.
Läs ett reportage om samhällsvägledarna: Samhällsvägledare är socialtjänstens nya brobyggare
Kulturtolkar
En kulturtolk är en person som har en annan kulturell bakgrund än svensk och pratar ett annat modersmål än svenska. I Uppsala kommun finns det kulturtolkar som pratar olika språk. Du kan få hjälp av en kulturtolk som har samma modersmål som du själv har.
Om du ska ha ett möte med socialtjänsten kan en kulturtolk vara med och förklara ord och uttryck från ditt modersmål. På så sätt kan ni undvika onödiga missförstånd mellan din familj och socialtjänsten.
En kulturtolk tillhör civilsamhället, men arbetar på uppdrag för Uppsala kommun 8-12 timmar i veckan. Kulturtolkarna har ett nära samarbete med samhällsvägledarna.
-
Film om samhällsvägledarna och kulturtolkarna
Film på svenska
Film på engelska (Film in English)
-
Kontakt
Kontakta en samhällsvägledare eller kulturtolk
För att boka ett möte med en samhällsvägledare eller en kulturtolk kan du ringa, skicka ett sms eller ett e-postmeddelande.
E-post: kulturtolk@uppsala.se
Evin Bider
Mobil: 076- 698 46 71
E-post: evin.bider@uppsala.seBasem Al-nabulsi
Mobil: 073-063 57 09
E-post: basem.al-nabulsi@uppsala.seSamhällsvägledarna Basem och Evin.