Har du erfarenhet av arbete inom ett support- och serviceyrke, gillar att arbeta administrativt och är bra på att arbeta noggrant och strukturerat? Är du intresserad av ett omväxlande arbete med varierande arbetsuppgifter med många kontaktytor där du får vara ett viktigt administrativt stöd till socialtjänst-ekonomiskt bistånd? Då kan det här vara jobbet för dig!
Avdelning socialtjänst - ekonomiskt bistånd inom arbetsmarknadsförvaltningen består av två områden med totalt tio enheter och leds övergripande av en avdelningschef.
Område 1 består av enheterna verksamhetsnära stöd, administration och service och samordning för arbete och leds av en områdeschef.
Område 2 består av mottagningsenhet och sex utredningsenheter och leds av en områdeschef.
Enheten administration och service är en enhet inom avdelningen socialtjänst-ekonomiskt bistånd på arbetsmarknadsförvaltningen. Enheten har som uppdrag att ge kommunens medborgare samt medarbetare inom avdelningen stöd med administrativa uppgifter. Enheten administration och service är ofta första instansen inom socialtjänst-ekonomiskt bistånd som våra medborgare möter. Enheten består i dagsläget av 13 medarbetare och en enhetschef.
I uppdraget som administratör på administration och service ingår bland annat att bemanna avdelningens reception, växeltelefon och en generell Inbox. Du kommer att hantera vissa uppgifter i verksamhetssystemet Lifecare, arbeta med inskanning av handlingar samt flertal andra administrativa uppgifter. Arbetet sker i första hand på kontoret, möjligheten till arbete på distans är begränsad.
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning, någon form av administrativ utbildning eller annan yrkeserfarenhet som arbetsgivaren anser relevant. Du ska ha flerårig erfarenhet av support- eller serviceyrke och du behöver ha mycket god erfarenhet av att arbeta i Office-paketet och i olika IT-baserade system.
Du ska ha erfarenhet av både kund- och klientkontakter. För att lyckas i rollen behöver du ha en utmärkt förmåga att uttrycka dig tydligt, korrekt och enkelt på svenska både i tal och skrift. Vi ser gärna att du har goda kunskaper om vad det innebär att jobba på en myndighet, GDPR och offentlighets- och sekretesslagen samt god kännedom om lagar och förordningar som styr offentlig verksamhet.
Som person är du bra på att ge ett serviceinriktat bemötande. Du är lugn, uppmärksam, ödmjuk och tillmötesgående. Du är en kommunikativ person som har lätt för att lyssna och anpassa din kommunikationsstil till mottagaren och du samarbetar bra med andra på ett lyhört och smidigt sätt. För att lyckas i det här uppdraget är det viktigt att du kan arbeta strukturerat och kan planera ditt eget arbete utifrån att du kan prioritera vad som är bråttom och viktigt.
Uppgifterna är schemalagda på daglig basis och det är viktigt att ha en flexibel inställning till vilka arbetsuppgifter du schemaläggs för under en dag. Du behöver kunna agera på ett lugnt och professionellt sätt i stressiga situationer. Sist men inte minst är du tydlig och säkerställer att dina budskap når fram på rätt sätt.
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta enhetschef Nina Santaharju, 018-726 02 48, nina.santaharju@uppsala.se.
Fackliga företrädare:
Akademikerförbundet SSR/saco, Camilla Ahlsén Hoff, 018-727 24 34
Kommunal, 010-442 82 09
Vision, Tommy Törnberg, 018-727 17 44
Akavia, Jonny Eliasson, 018-727 22 12.
Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 23 04.
I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.
Välkommen till arbetsmarknadsförvaltningen. Här arbetar vi med arbetsmarknadsinsatser, försörjningsstöd, vuxenutbildning, konsumentfrågor och introduktion av nyanlända. Målet är att alla ska erbjudas möjlighet till egen försörjning. Därför arbetar vi nära näringslivet och arbetslivets parter för att öka möjligheten för personer att etablera sig på arbetsmarknaden.
Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på jobba i Uppsala kommun
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.
Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska ringa det telefonnummer som finns angivet vid "Har du frågor gällande registrering av din ansökan" så kommer du att bli guidad vidare för en säker ansökningsprocess.
Sök jobbet